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ソーシャル★マーケティングの教科書 改訂版

★恐怖とプライド。

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大丈夫、あなたなら出来る! 
ソーシャル・マーケティング協会 代表理事の白鳥友康です。

マルバツ札を上げる女性

珍しく怒っています。誰でもミスする時はある。フォローするために情報が必要なので、質問するとキレる人。本当に損をしています。

助けるためにミスした内容に関する情報が必要なのです。責めている訳ではありません。自分の体裁やプライドが脅かされると感じるのも分かります。しかし、逆ギレしてコチラへ責任転嫁するとかありえません。

どんな出来事も、なるべく感情を廃して、まずフラットに受け取ること。

もしかしたら、いつも遅刻してくる彼も、道中で困ったおばあちゃんを助けているのかもしれません。そう、NARUTO-ナルト-に登場するオビトのように。

感情を御することは難しいことですが、できるだけフラットに。性悪説ではなく、性善説で。身の回りに起こった現象の受け取り方で、その後に起こる現象も変えることができる。

なかなか難しい課題ではありますが、心掛けたいです。

カテゴリ - ◇雑談
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