ソーシャル・マーケティング協会 代表理事 白鳥友康の公式ブログ。Facebook、Twitter、YouTube、LINEなど、ソーシャルメディアを活用、集客する方法を無料でお届け。

ソーシャル★マーケティングの教科書 改訂版

UCCが『Twitter』で迷惑メッセージ大量送信で謝罪

 投稿日時:
 最終更新日時:2015/06/30 17:06

この記事は約 1 分で読めます。

大丈夫、あなたなら出来る! 
ソーシャル・マーケティング協会 代表理事の白鳥友康です。

Getnews_46450

自分はそう思っていなくても、
受け取る人から見ればスパムになることもある。

Twitterは活気的なアプリだと思いますが、
PRでの利用には細心の注意が必要ですね。

Twitter を使用したPR活動を実施したところ、多くのTwitter ユーザー様に弊社から同キャンペーンの告知が大量に送付されていることが判明致しました。

これは、UCCの謝罪文の抜粋ですが、

「判明致しました」

ってどういうことなんでしょうか。

まるで「誰かが勝手にやったから自分は関係ない。」

といった感じです。

実際には

広告代理店が勝手にやってしまったこと

なのかもしれませんが、

できれば

「大量に送付してしまい申し訳ありませんでした」

といった趣旨のコメントの方が良かったと思います。

とはいえ、

上島珈琲は好きなので、また飲みに行きます^-^

元記事
http://www.excite.co.jp/News/column/20100205/Getnews_46450.html

カテゴリ - ソーシャルメディア最新ニュースまとめ, ソーシャル・マーケティング
タグ - 

無料プレゼント

【Web担当者向け】SNS集客の全体像を55分で把握できる動画

受講料50万円で提供していた【ソーシャル・マーケティング認定コンサルタント養成講座】のエッセンスを凝縮した動画を無料プレゼントしています。

ダウンロードはこちら

  関連記事

content
[ほぼ日] ライバルを貶めるためにテロを起こすバイトを派遣

ある意味、天才的なビジネスセンスではありますが、このサービスが広まるようなら世も末。ライバル同士を貶めあって、みんなで潰し合いで…

201305_kokunai_hatosan_cover
[ほぼ日] もっと上手にFacebookページを運用する方法。

複数のFacebookページを運用している場合は、それぞれをうまく連携して運用すると相乗効果が発揮できますね。 動きの早いソーシ…

businessman cloud  
最も重要なソーシャルメディア広告の大きな特徴

それは【広告自体をユーザーが広めてくれること】です。 これまでのバナー広告や検索エンジン広告では、広告を見たユーザーがクリックす…

news-2014-07-25
Facebookと幸福感【ソーシャルメディア最新ニュースまとめ:vol.220】

  Facebookは「いいね!」の文化ですから、ポジティブな投稿が基本的に多い。誰だってツライことはあるのだから、友…

no image
動きの早いソーシャルメディア業界の情報の中から、これだけは読んでおきたいニュースを白鳥がピックアップ!

[2012/10/03 : vol.036] ————— 後から顧客…

news-2014-07-25
SNSで不採用!?【ソーシャルメディア最新ニュースまとめ:vol.217】

  FacebookなどのSNSを元々プライベート利用していた人が、ビジネス利用に切り替えるときには、必ず過去記事をひ…

三世代家族とスマートフォン
★地域別にみる、スマートフォン利用動向

非常に参考になる統計データが公開されています。地域別で利用するサービスにかなりの違いがあります。地域性のビジネスを営んでいる方は…

Print
[ほぼ日] Facebook友達のオススメは購買行動に影響を与えるのか?

アメリカのデータですが、一定の割合でFacebook友達が紹介した商品を購入するユーザーがいるようです。10%程度ですが、これを…

snk20130622519view
[ほぼ日] 「水道橋」VS「橋下」とソーシャルメディアの作法

ソーシャルメディアで個人を名指して批判することは、井戸端会議で悪口を言っているのと同じ。文句があるなら直接メッセージなりメールを…

news-2014-07-25
LINEの勢いは、まだまだ続く【ソーシャルメディア最新ニュースまとめ:vol.212】

  LINE社の好調が、親会社のNAVERの業績も引っ張って両社ともに好調です。来年に向けてLINE社がいろんなサービ…