ソーシャル・マーケティング協会 代表理事 白鳥友康の公式ブログ。Facebook、Twitter、YouTube、LINEなど、ソーシャルメディアを活用、集客する方法を無料でお届け。

ソーシャル★マーケティングの教科書 改訂版

UCCが『Twitter』で迷惑メッセージ大量送信で謝罪

 投稿日時:
 最終更新日時:2015/06/30 17:06

この記事は約 1 分で読めます。

大丈夫、あなたなら出来る! 
ソーシャル・マーケティング協会 代表理事の白鳥友康です。

Getnews_46450

自分はそう思っていなくても、
受け取る人から見ればスパムになることもある。

Twitterは活気的なアプリだと思いますが、
PRでの利用には細心の注意が必要ですね。

Twitter を使用したPR活動を実施したところ、多くのTwitter ユーザー様に弊社から同キャンペーンの告知が大量に送付されていることが判明致しました。

これは、UCCの謝罪文の抜粋ですが、

「判明致しました」

ってどういうことなんでしょうか。

まるで「誰かが勝手にやったから自分は関係ない。」

といった感じです。

実際には

広告代理店が勝手にやってしまったこと

なのかもしれませんが、

できれば

「大量に送付してしまい申し訳ありませんでした」

といった趣旨のコメントの方が良かったと思います。

とはいえ、

上島珈琲は好きなので、また飲みに行きます^-^

元記事
http://www.excite.co.jp/News/column/20100205/Getnews_46450.html

カテゴリ - ソーシャルメディア最新ニュースまとめ, ソーシャル・マーケティング
タグ - 

無料プレゼント

【Web担当者向け】SNS集客の全体像を55分で把握できる動画

受講料50万円で提供していた【ソーシャル・マーケティング認定コンサルタント養成講座】のエッセンスを凝縮した動画を無料プレゼントしています。

ダウンロードはこちら

  関連記事

[ほぼ日] 会社が良くなれば「バカッター」はなくなるのか

「会社への不満が、内部告発や不祥事の発生につながりやすい」アルバイトの労働環境が良くなれば不適切投稿が無くなるというわけではあり…

3671
ソーシャルメディア最新ニュースまとめ [2014-07-23 : vol.196]

    これからは、SNSネイティブ世代の時代ですね。 ソーシャルメディアはメリットも大きいですがリスクもあ…

vol71
★日本における主要企業のSNS利用状況

日本ではFacebookの公式アカウントを開設している企業が最も多いようです。ただ、欧米の国々と比べると利用状況にかなり差があり…

no image
[ほぼ日] 来年もモバイルの年になりそうです。

Facebookもスマートフォンも一般の利用が一定のレベルまで浸透して、メディアとして考えるに大きさになってきました。このタイミ…

no image
動きの早いソーシャルメディア業界の情報の中から、これだけは読んでおきたいニュースを白鳥がピックアップ!

[2012/10/03 : vol.036] ————— 後から顧客…

news-2014-07-25
店舗ビジネス以外でもLINE@が使える!?【ソーシャルメディア最新ニュースまとめ:vol.211】

  「個人用LINE@」は、LINE版のFacebookページといった機能です。これによって、店舗ビジネス以外の人でも…

post 2014-11-25
群衆の叡智【ソーシャルメディア最新ニュースまとめ:vol.220】

  小学生のフリをしてNPO法人がTwitterアカウントを運営。群衆の叡智が発揮されてバレる。ソーシャルメディアでス…

saved_quote_image_280932
[ほぼ日] ソーシャルリスク。従業員の悪ふざけ写真、投稿が止まらない

  ソーシャルメディアの導入の際に、最も良く相談されるのは、リスクの問題です。外部ユーザーからのネガティブ反応を気にす…

ソーシャルメディア最新ニュースまとめ [2014-08-07 : vol.202]

  今日も最新ニュースをお届けしますね。 動きの早いソーシャルメディア業界の情報の中から、これだけは読んでおきたいニュ…

no image
FacebookがWi-Fiスポットを提供!?

チェックインするとWi-Fiスポットが使えるようになります。まだアメリカだけの話みたいですが、日本は無料のWi-Fiスポットが少…