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ソーシャル★マーケティングの教科書 改訂版

UCCが『Twitter』で迷惑メッセージ大量送信で謝罪

 投稿日時:
 最終更新日時:2015/06/30 17:06

この記事は約 1 分で読めます。

大丈夫、あなたなら出来る! 
ソーシャル・マーケティング協会 代表理事の白鳥友康です。

Getnews_46450

自分はそう思っていなくても、
受け取る人から見ればスパムになることもある。

Twitterは活気的なアプリだと思いますが、
PRでの利用には細心の注意が必要ですね。

Twitter を使用したPR活動を実施したところ、多くのTwitter ユーザー様に弊社から同キャンペーンの告知が大量に送付されていることが判明致しました。

これは、UCCの謝罪文の抜粋ですが、

「判明致しました」

ってどういうことなんでしょうか。

まるで「誰かが勝手にやったから自分は関係ない。」

といった感じです。

実際には

広告代理店が勝手にやってしまったこと

なのかもしれませんが、

できれば

「大量に送付してしまい申し訳ありませんでした」

といった趣旨のコメントの方が良かったと思います。

とはいえ、

上島珈琲は好きなので、また飲みに行きます^-^

元記事
http://www.excite.co.jp/News/column/20100205/Getnews_46450.html

カテゴリ - ソーシャルメディア最新ニュースまとめ, ソーシャル・マーケティング
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