[ほぼ日] お盆に80名キャンセルで旅館丸空き！危機をFacebookが救う？

投稿日時：2013/08/22 10:08

この記事は約 5 分で読めます。

大丈夫、あなたなら出来る！　
ソーシャル・マーケティング協会代表理事の白鳥友康です。

大ピンチの旅館に「Facebookで奇跡が！？」ソーシャル活用の特徴的な事例です。しかし、勘違いしてはいけないのは「日頃からコミュニケーションがしっかりできていた」という事実です。詳細は記事にて。

動きの早いソーシャルメディア業界の情報の中から、これだけは読んでおきたいニュースを、一般社団法人ソーシャル・マーケティング協会代表理事の白鳥がピックアップ！

それでは、今日も最新ニュースをお届けしますね。

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ほぼ日刊ソーシャルメディア最新ニュースまとめ [2013/08/22 : vol.164]
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ＮＴＴグループ、ｉＰｈｏｎｅをネット販売　ＳＩＭフリー版で格安 (1/3ページ) – SankeiBiz（サンケイビズ）
http://www.sankeibiz.jp/business/news/130816/bsj1308160540001-n1…
Business Media 誠：NTTグループが「iPhone」をネット販売、SIMフリー版で格安 (1/2)
http://bizmakoto.jp/makoto/articles/1308/16/news018.html
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ドコモがiPhoneを導入する前に、グループ企業がしびれを切らして導入。前代未聞です（苦笑）
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お盆に80名キャンセルで旅館丸空き！危機をFacebookが救う？ | Social Magician Makoto Sakata
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こういった話題性の高いキャンペーンを毎回行うことは難しいですが、ソーシャル活用のキモが分かる事例ですね。
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タイプ別、サイトやブログにガンガン人を呼び込むためにするべきWebの法則 | Flips Blog Web担の小技
http://flipsblog.jp/archives/90
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ウェブサイトの役割について分かりやすくまとめてあります。一読の価値アリです。
★★★

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「顧客はマーケティングパートナー」ソーシャルメディア上の顧客の声からストーリーを発見し、施策へ活かすネスレ日本の取り組み（1/3）：MarkeZine（マーケジン）
http://markezine.jp/article/detail/17827
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ネスレのソーシャル活用事例です。大企業の事例は中小企業に適用しにくいと考えがちですが、その戦略のエッセンスは参考になるものが多いです。
★★

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Facebook、Google+、Twitter、Tumblrから自分に合うものを選ぶためのガイド : ライフハッカー［日本版］
http://www.lifehacker.jp/2013/08/post_1753.html
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様々なソーシャルメディアが存在していますが、すべてを利用するのは難しいですよね。それぞれのメディアの特徴が分かりやすく書かれています。
★★

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