ソーシャル・マーケティング協会 代表理事 白鳥友康の公式ブログ。Facebook、Twitter、YouTube、LINEなど、ソーシャルメディアを活用、集客する方法を無料でお届け。

ソーシャル★マーケティングの教科書 改訂版

Facebookで基本データの連絡先メールアドレスを必ずチェックしてください。

 投稿日時:

この記事は約 3 分で読めます。

大丈夫、あなたなら出来る! 
ソーシャル・マーケティング協会 代表理事の白鳥友康です。

こんにちは。
ソーシャルメディア専門ウェブ制作会社
代表の白鳥友康です。

あなたの連絡先メールアドレスが「***@facebook.com」というアドレスになっていませんか? 「***@facebook.com なんてアドレスは作った覚えがない?」そうですね。これはFacebookが勝手に行った変更なのです。すぐに自分が常にチェックしているメールアドレスに変更しておきましょう。変更は下記URL参照。

Facebook、今度はプロフィールのメールアドレスを無断で変更。戻す方法もこちらで : ギズモード・ジャパン
http://www.gizmodo.jp/2012/06/facebook_23.html

私が開催しているFacebookセミナーでは、いつも基本データの重要性を参加者の皆さまにお伝えしています。なぜなら、Facebookでの活動が成果として表れる場所は、Facebook内での売上ではなく、メッセージや電話、メールでのお問い合わせからなのです。

継続的に良質な情報を提供して、あなたに興味を持ったユーザーは「基本データ」のページにアクセスをして、あなたの連絡先を探します。その時に「***@facebook.com」という、いつもは使っていないメールアドレスが掲載されたいたらどうでしょうか?

当然、そのメールアドレスに送信されたメールが読まれることはありません。もしそのお問い合わせが出版のオファーだったり、お客様からのサービス購入のためのお問い合わせだったらどうでしょう? そうです。大損害ですね。

Facebookがシステムやインターフェイスの細かい部分を常に変更を加えていることは、すでに周知の事実だと思います。基本的には、常に細かい修正、調整を行なっていることは、「Facebookがより使いやすい方向に改善されている」と言えるでしょう。

しかし、時にはそれが「改悪」となることもあります。今回の変更ではユーザーからの不満が噴出。ついにFacebookも説明不足を認めるに至りました。ユーザーに不利益がある変更を不当に行えば反発が出る。自社サービスを見返すよいキッカケとなる事件ですね。

《参考記事》
Facebook、ユーザーのメールアドレスを隠し@facebook.comだけを表示。今すぐこの馬鹿げた変更を元に戻せ
http://jp.techcrunch.com/archives/20120625facebook-email-address…
フェイスブック、説明不足認める メールアドレス変更で – WSJ日本版 – jp.WSJ.com
http://jp.wsj.com/IT/node_468073

カテゴリ - 未分類
タグ - 

無料プレゼント

【Web担当者向け】SNS集客の全体像を55分で把握できる動画

受講料50万円で提供していた【ソーシャル・マーケティング認定コンサルタント養成講座】のエッセンスを凝縮した動画を無料プレゼントしています。

ダウンロードはこちら

  関連記事

この機能メチャ便利!

Google Chrome の2つのウインドウをきれいに左右に並べる方法|なにごとも経験!ツイッター&フェイスブックでつながるh…

no image
WordPressのマルチサイト機能で複数のブログを管理する

たまーに複数入れたい時がありますね。参考にさせて頂きます^^ WordPressのマルチサイト機能で複数のブログを管理するhtt…

Zemanta Related Posts Thumbnail
Facebookがネット広告の天下取りに動き出した。

こんにちは。ソーシャルメディア専門ウェブ制作会社代表の白鳥友康です。 先日のIPOも大いに関連しているとは思いますが、Faceb…

084
[ほぼ日] 自分撮りが苦手な人にオススメのアプリ

動きの早いソーシャルメディア業界の情報の中から、これだけは読んでおきたいニュースを、一般社団法人ソーシャル・マーケティング協会 …

head1_01
40代ビューティーサロン経営者のためのインターネット集客セミナー

スタッフ10名以下の 美容院、エステ、ネイルサロンを経営している人は 必ず、この続きを読んでください。   協会に美容…

no image
Facebook上で100回「イイネ」が集まるごとに安納芋が当たるキャンペーン

こんなことやってる会社もあります。 ファンページのURLが載ってないですが、こちらです。http://www.facebook.…

Screen-Shot-2015-01-08-at-1.50.24-PM
「Facebookに直接投稿した動画」と「YouTube動画のリンクを投稿」は、どちらがシェアされやすいのか?

体感でも「Facebookに直接投稿した動画」の方がニュースフィードに表示されやすい感覚はありましたが、やはりデータ上でも、同じ…

アメブロ記事から直接facebookでコメントしてもらう方法

アメブロに「いいね!」ボタンを設置しようといろいろ調べていたらコメントが投稿できるプラグインを発見。試しに設置してみました。 2…

no image
【知っておきたいSEO対策の基本】

すべての検索は「興味を持つ」から始まります。まずユーザーは興味を持った対象に対して、最も一般的なキーワードを使って検索をします。…

2/17のTwitter stats for 白鳥友康@ウェブデザイナー

45,908 Followers (+191 yesterday, +248 on average) 46,123 Follow…