Facebookの使い方★facebookに登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまいました【よくある質問003】
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最終更新日時:2015/09/17 17:09
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大丈夫、あなたなら出来る!
ソーシャル・マーケティング協会 代表理事の白鳥友康です。
今回は「Facebookに登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまいました」という質問について、お答えしていきたいと思います。
Facebookの方にログインするときに、メールアドレスとパスワードが必要なんですけれども、パスワードを忘れただけであれば「パスワードを忘れた方はこちら」という機能で知ることができます。
しかし、メールアドレスを忘れてしまいますとパスワードを教えてもらうことが出来ないのです。その時にどうするか? ということなんですが、実際にFacebookで使っているアカウントで友達になっている人が恐らくいると思います。
その人に自分の個人ページを見ていただいて、そこの「基本データ」の欄に登録しているメールアドレスが表示されています。
そのメールアドレスを友達に見てもらって、そのメールアドレスを教えてもらった上で、そのメールアドレスを使ってパスワードを確認するという手法を取ります。
言葉だけでは分かりにくいと思いますので、操作方法は動画をご覧ください。
—
Facebookにログインできず、パスワードを再設定する必要がある場合は、次の操作を行ってください。
- ログインページ(www.facebook.com)にアクセスします。
- 右上で、[パスワードを忘れた場合はこちら]をクリックします。
- アカウントに登録されているメールアドレス、電話番号、氏名またはユーザーネームを入力し、[検索]をクリックして画面に表示される指示に従います。
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