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ソーシャル★マーケティングの教科書 改訂版

[ほぼ日] 「バイトテロ」写真 ピザケースの隣にネズミの死体

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投稿したアルバイトの人は、軽い気持ちだったのだと思います。しかし、ソーシャルメディアでの発言は、駅前でメガホンを持って発表しているのと同じ状態であることを認識しておくべきです。

若年層が多いアルバイトの人に、こういった部分まで伝えることが必要な時代になりました。とはいえ、現場の従業員とコミュニケーションがしっかり取れている企業は、ソーシャルリスクを回避できますし、そういった企業は売上自体もアップしそうですね。詳細は記事にて。

それでは、今日も最新ニュースをお届けします。

動きの早いソーシャルメディア業界の情報の中から、これだけは読んでおきたいニュースを、一般社団法人ソーシャル・マーケティング協会 代表理事の白鳥がピックアップ!

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ほぼ日刊 ソーシャルメディア最新ニュースまとめ [2013/09/23 : vol.177]
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新宿のヨドバシカメラには大行列が出来ていました。
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携帯/スマホ利用者の58.4%が新型「iPhone」を購入希望、ドコモ参入が台風の目 – インターネットコム
http://japan.internet.com/allnet/20130909/2.html

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従業員側に悪意が無くても不適切だと認識していなければ、こんな結果に。
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ピザーラ店員また不潔「バイトテロ」写真 ピザケースの隣にネズミの死体、「これは完全にアウト!」 (1/2) : J-CASTニュース
http://www.j-cast.com/2013/09/10183442.html

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テレビ番組などを放送中にソーシャル上でどれくらいの反響があるのかを調べることが可能です。
  ↓
Facebook、“ながら投稿”分析ツールをテレビ局に提供 Twitterに対抗 – ITmedia ニュース
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1309/10/news046.html

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